賣給大家。您嘗試向越多的人銷售您的產品或服務,您完成銷售的機會就越大。這是常識,對吧?這是傳統的銷售方式。這是直覺驅動的。你知道這是對的,因為你的直覺告訴你這是對的。 但是,透過向所有人銷售,您也向不需要您的產品的人銷售。在一些依賴運氣的事情上花費了大量的時間和精力。 幸運的是,您不必再進行基於直覺的銷售。你的武器庫中有一個更強大的武器,那就是…數據。 目錄
數據的興起及其對銷售的意義
什麼是數據驅動銷售?
數據在推動銷售方面發揮什麼作用?
開發數據驅動的銷售方法的最佳實踐?
數據的興起及其對銷售的意義
雖然使用數據並不新鮮,但從未達到這個水準。為什麼?如此規模的大數據的可用性在過去是不可能的。 首先,資料的儲存和存取具有挑戰性。大多數大公司使用磁性儲存來儲存數據,這種儲存方式容易損壞且昂貴。 但隨著通常使用雲端進行儲存的軟體即服務 (SaaS) 應用程式的興起,一切都改變了。 資料儲存和存取變得更加容易和經濟。突然之間,數據不再是那些大企業可以使用的東西。小型企業現在可以有效地利用數據來獲得見解並推動決策。開源 ETL 工具的可用性進一步增強了資料的民主化,這些工具簡化了從各種來源提取、轉換和載入資料的過程。現在,每個企業,無論大小,都利用數據來獲得市場優勢。如果您不在銷售流程中使用數據,那麼您將面臨一場毫無準備的艱苦戰鬥。
什麼是數據驅動銷售?
數據驅動的銷售是數據驅動策略 印度電話號碼庫 的銷售輸出,該策略利用在每次客戶互動中收集的資訊。 借助數據驅動的銷售策略,您的公司可以更好地定製品牌和銷售訊息,預測潛在客戶需求,並持續贏得新客戶。 從 SQL Server 過渡到 Postgres可以進一步增強您有效管理和分析這些資料的能力,從而為您的銷售流程提供更好的效能和可擴展性。
「更聰明地工作而不是更努力地工作」這句格言在這裡適用。借助數據,您可以明智地將精力集中在重要的事情上,而不是盲目地向願意傾聽您的人推銷。 例如,您可以使用通訊解決方案中的資料來分析大多數呼叫者的來源。 透過這些訊息,您可以深入了解您的企業在哪些地方與潛在客戶和現有客戶進行了良好的互動,以及哪些地方沒有您的業務。 從那裡,您可以將該數據與其他來源交叉引用,以更全面地了解您的電話客戶交易。 有了正確的訊息,您就可以根據您的業務目標自訂您的銷售方法。
數據在推動銷售方面發揮什麼作用?
上面的範例是資料如何改善銷售策略的簡單應用。然而,數據的作用遠不止於此。根據 SiSense 發布的《2020 年 BI 與分析狀況報告》(特別版 COVID-19),大約 49% 的公司現在正在使用數據分析,這並非巧合。小型企業,尤其是 50% 的小型企業,正在使用數據進行銷售。銷售數據的四個關鍵功能是: 上圖顯示,疫情開始後,企業更常使用數據和分析。 (來源)
1. 顯著提升潛在客戶開發能力
這是很快就能感受到數據 使用crm電話促進銷售的10個技巧 效果的地方。這是從「向所有人銷售」到「有針對性的銷售」轉變的開始。 許多公司利用歷史數據深入了解每個領域的潛在客戶或銷售前景。透過與其他外部和內部資料的交叉引用,您可以提高潛在客戶開發的準確性,並更好 越南號碼 地識別正確的客戶以及聯繫他們的正確時間。 一些公司也使用人工智慧或人工智慧元件來自動處理潛在客戶開發活動。然後,他們確定最有希望的前景。
2.最大化客戶終身價值
客戶終身價值是指客戶在整個關係中對企業的價值。它很重要,因為它不僅可以幫助您制定可靠的、數據驅動的銷售策略和留住現有客戶的策略。 這還可以幫助您的企業在客戶投訴之前識別不滿和不滿意的跡象,從而減少客戶流失。它允許您的組織在導致取消之前採取行動。