在实施任何类型的策略时,您都必须知道如何衡量您想要实现的结果,这就是众所周知的KPI 的作用所在。在数字营销机构Econsultoria ,我们想向您展示它们是什么以及它们如何有用。
在规划数字营销策略时,拥有明确的 KPI 是取得积极成果和了解该策略中哪些有效或哪些需要改变的关键一步。
什么是 KPI?
KPI,也称为关键绩效指标,是通过测量、比较和监控组织在各个领域(例如质量、财务绩效和生产力等)的绩效的程序得出的量化值;根据所分析策略的对象业务或公司类型。
从这些价值观来看。专家制定营销计划并确定是否应该修改、加强或维持某些策略。
为什么它们在战略中很重要?
KPI 的重要性在于它能够衡量战略营销行动的有效性。它们使我们能够评估这些行动的进展和影响,以确定我们是否走在实现目标和优化目标的正确道路上。
如何拥有好的KPI?
拥有良好的KPI对于有效管理至关重要。以下是制定关键绩效指标 (KPI) 的一些技巧:
与战略保持一致
KPI 应该与您的组织目标紧密结合并反映您的目标或目的。这将确保努力能够取得有意义的成果。
负责管理
指定一名人员负责监督和监控 KPI。此人需要确 whatsapp 号码数据 保指标不断更新并准备根据结果采取行动。
更新的数据和趋势
关键绩效指标应提供当前数据并显示随时间变化的趋势。这种前瞻性的视野将帮助您预测挑战并为任何变化或意外情况做好准备。
普遍理解
从专业人员到公司领导,参与该过程的每个人都应该能够理解 KPI。清晰的测量将使我们能够做出更明智、更快的决策。
定期和比较
为了衡量绩效指标,您必须确定将比较方法应用于所获得的指标数据的时间段,这将使您能够检查该策略是否经历了任何程度的进展或有效性。
可靠性和可接受范围
如果想要获得可靠的结果,就必须确保所收集的用于比 站运营商能够提供更多服务 较和测量的数据是正确的,并且获取这些 KPI 的方法本身是精确的、没有错误或缺陷。
数字营销策略的 KPI 示例
以下是四个广泛用于衡量数字营销策略绩效的关键绩效指标 (KPI) 示例:
转化率
此 KPI 用于确定有多少人完成了所需的操作,例如订阅新闻通讯或填写表格。
高转化率表明您的数字营销策略正在 巴哈马商业指南 吸引相关受众并说服他们采取特定行动。
投资回报率
投资回报率 (ROI)衡量数字营销活动的有效性,即所产生的收入与所产生的成本之比。
正的投资回报率表明该策略产生的收入超过了投资。
每次获取成本
该 KPI 衡量获取新客户或新用户所需的平均成本。
较低的 CPA 是可取的,因为它表明正在有效地获取客户。
电子邮件打开率和点击率
这些 KPI 衡量电子邮件活动的有效性。电子邮件打开率显人百分比,而点击率显示点击电子邮件中的链接或 CTA 的收件人百分比。
这些 KPI 对于评估所发送电子邮件的吸引力和相关性以及行动号召的有效性非常重要。