每年年底，我們都會向客戶徵求最重要的評價—在我們傳統的客戶滿意度調查中，您對我們全年的努力和服務的評價。每年我們都會對收到的正面回饋感到驚訝和感動，我們每年都會努力提高標準。
2021 年，我們的整體客戶滿意度達到了 98%，這在任何類型的客戶服務業務中都是非常出色的，尤其是在網站託管行業。
當然，滿意度很難量化，但它是一個指標，它考慮到了您對我們的網 组织的信息传递或品牌 站寄存服務的主要支柱——速度、安全性和支援的評估，我們會隨著時間的推移不斷加強和改進這些支柱。
以下是我們實施的一些改進以及它們對您的網站產生的影響，從而使我們服務的各個方面都獲得了令人印象深刻的滿意度。
97.7% 的客戶對網站速度感到滿意
我們一直以積極採用最新的網路速度技術來 易于使用的订单准备功 造福客戶而聞名。 2021 年，我們再次免費推出了幾項新的網站效能改進。
我們首先在我們的伺服器上啟用了 Google 業界領先的 Brotli 映像壓縮演算法 ，保證客戶的網站速度立即提高 15% 到 20%。此外，我們 新的 MySQL 配置 允許我們託管的網站同時為更多訪客提供服務，從而將慢速網站查詢的數量減少了 10 到 20 倍。
透過在所有託管計劃中預設啟用我們 獨特的動態緩存，客戶現在可以 資料庫資料庫 享受高達 5 倍的頁面載入時間。這些只是我們為幫助加快您的網站表現、改善用戶體驗、轉換率和 SEO 排名而做出的最新和最重大的改進的一部分。作為回報，您對我們網站速度的改進給了我們年終客戶調查歷史上的最高評分——網站速度滿意度高達 97.7%！